Politica de expediere
1. Aria de Livrare
Livrarea produselor se efectuează pe întreg teritoriul României prin intermediul serviciilor de curierat rapid (Vânzătorul își rezervă dreptul de a alege compania de curierat).
2. Termene de Livrare
2.1. Procesare Comandă: Comenzile sunt procesate și predate curierului în general în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea lor. 2.2. Termen de Tranzit: Odată predat pachetul curierului, termenul standard de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de destinație și de programul firmei de curierat. 2.3. Termenele de livrare sunt estimative. În perioadele aglomerate (ex: Black Friday, Sărbători) sau în condiții speciale (vreme nefavorabilă, probleme logistice), termenele pot fi extinse, moment în care Cumpărătorul va fi notificat prin email sau telefonic (dacă este cazul).
3. Costuri de Livrare
Costul livrării este stabilit în funcție de valoarea totală a comenzii și adresa de destinație:
-
Taxa Standard: 25RON
Notă: Costul exact al transportului va fi afișat explicit în coșul de cumpărături înainte de finalizarea Comenzii.
4. Condiții de Primire a Coletului
4.1. Verificarea Coletului: Recomandăm Cumpărătorului să verifice integritatea fizică a ambalajului (cutia să nu fie ruptă, lovită sau deschisă) în prezența agentului de curierat. 4.2. Plata Ramburs: Deoarece modalitatea de plată acceptată este EXCLUSIV Ramburs (Cash on Delivery), Cumpărătorul se obligă să achite curierului contravaloarea integrală a comenzii (inclusiv costul transportului) înainte de a prelua fizic pachetul. 4.3. Refuzul Primirii: În cazul în care constatați că pachetul este deteriorat, aveți dreptul să refuzați primirea acestuia. În acest caz, vă rugăm să menționați refuzul pe documentul de transport (AWB) și să ne notificați imediat prin email la nr1cosmetice@gmail.com.
5. Date Inexacte de Livrare
În cazul în care Cumpărătorul furnizează date de livrare incorecte sau incomplete și coletul nu poate fi livrat, MEN ZONE COSMETICS SRL își rezervă dreptul de a solicita Cumpărătorului achitarea costurilor de transport suplimentare sau de a anula Comanda.

