Termeni de utilizare
Data ultimei actualizări: 26 Noiembrie 2025
1. Definiții și Date de Identificare
| Termen | Definiție / Detaliu |
| Vânzător (Operator) | MEN ZONE COSMETICS SRL |
| CUI | 51042663 |
| Nr. Reg. Com. | J2024049451005 |
| Sediu Social | Jud. Constanța, Sat Movilița, Comuna Topraisar, Strada TRANDAFIRULUI Nr. 4 |
| E-mail contact | nr1cosmetice@gmail.com (Metodă de comunicare exclusivă) |
| Site | Platforma online unde se comercializează Bunurile și Serviciile. |
| Cumpărător (Client) | Persoana fizică sau juridică care plasează o Comandă și acceptă acești T&C. |
| Comandă | Document electronic, generat ca urmare a solicitării Cumpărătorului de achiziție de Bunuri/Servicii. |
| Contract | Contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, confirmat prin acceptarea Comenzii de către Vânzător. |
2. Dispoziții Generale
2.1. Acești Termeni și Condiții (T&C) se aplică tuturor vânzărilor de Bunuri și Servicii efectuate de către MEN ZONE COSMETICS SRL prin intermediul Site-ului.
2.2. Prin accesarea Site-ului, plasarea unei Comenzi și bifarea căsuței de acceptare, Cumpărătorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral și necondiționat prevederile acestor T&C.
2.3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica T&C în orice moment, versiunea valabilă fiind cea publicată pe Site la momentul plasării Comenzii.
3. Plasarea și Confirmarea Comenzii
3.1. Cumpărătorul poate plasa o Comandă prin adăugarea Bunurilor dorite în coșul de cumpărături și finalizarea acesteia prin parcurgerea pașilor de checkout.
3.2. Finalizarea Comenzii implică plata obligației de plată din partea Cumpărătorului.
3.3. Un contract se consideră încheiat doar în momentul în care Vânzătorul trimite o confirmare de acceptare a Comenzii (prin e-mail) și nu la plasarea ei.
3.4. Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula sau de a nu onora o Comandă (inclusiv după confirmarea inițială) în cazul în care: datele de livrare sunt incomplete sau incorecte, produsul nu mai este în stoc, prețul afișat a fost eronat, sau din cauza comportamentului abuziv al Cumpărătorului.
4. Prețuri și Modalitatea de Plată
4.1. Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în RON și includ TVA.
4.2. Prețul final include prețul Bunurilor comandate și costul transportului.
4.3. Modalitatea de plată acceptată este EXCLUSIV Plata Ramburs (Cash on Delivery). Cumpărătorul se obligă să achite contravaloarea integrală a comenzii curierului la momentul livrării.
4.4. Proprietatea asupra Bunurilor se transferă Cumpărătorului în momentul livrării, după efectuarea plății către curier.
5. Livrarea Bunurilor
5.1. Livrarea se face pe teritoriul României la adresa specificată de Cumpărător.
5.2. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și transmiterea documentelor însoțitoare (factura fiscală, chitanța curierului/dovada de plată).
5.3. Riscul de pierdere sau deteriorare a Bunurilor trece la Cumpărător în momentul predării fizice a produselor către acesta.
6. Garanții și Politica de Retur (Dreptul de Retragere)
6.1. Toate Bunurile beneficiază de garanția legală de conformitate și garanția comercială (dacă este cazul) conform legislației românești.
6.2. Returul (Dreptul de Retragere): Cumpărătorul beneficiază de dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea Bunurilor, conform Politicii de Retur.
6.3. Costurile directe de returnare a Bunurilor (taxa de curier de la Cumpărător la Vânzător) cad în sarcina exclusivă a Cumpărătorului.
6.4. Rambursarea sumei plătite inițial se va face EXCLUSIV prin transfer bancar în contul IBAN furnizat de Cumpărător.
7. Confidențialitatea Datelor Personale (GDPR)
7.1. MEN ZONE COSMETICS SRL prelucrează datele cu caracter personal ale Cumpărătorului în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe Site.
7.2. Prin plasarea unei comenzi, Cumpărătorul este de acord ca datele sale să fie prelucrate în scopul executării contractului, livrării și facturării.
8. Forța Majoră și Litigii
8.1. Forța majoră exonerează părțile de răspundere.
8.2. Contractul este guvernat de legea română. Orice dispută sau neînțelegere rezultată din executarea acestui contract se va soluționa pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi supus instanțelor de judecată competente din raza sediului social al Vânzătorului (Constanța).

